Специалист по развитию продаж (Beauty)

Специалист по развитию продаж

В рамках перехода Бренда в премиальный сегмент, данная позиция играет ключевую роль в обеспечении высокого уровня исполнения и клиентского сервиса во всех физических точках продаж. Специалист по развитию продаж будет отвечать за работу брендированных пространств, управление консультантами и развитие клиентского опыта, соответствующего ценностям и позиционированию Дома.

Ключевые обязанности:
Управление полевой командой:
• Подбор, адаптация и координация работы бьюти-консультантов на всех POS
• Установка ежемесячных и годовых планов продаж, отслеживание выполнения и мотивация команды
• Планирование графиков, контроль продуктивности и эффективности
• Проведение регулярной обратной связи, коучинг и оценка эффективности
Исполнение и соблюдение стандартов бренда:
• Контроль визуального и операционного исполнения в брендированных корнерах, включая индивидуальную мебель
• Обеспечение соответствия POS-материалов, витрин и клиентского пути стандартам бренда
• Координация технического состояния, обслуживания и обновлений брендированной мебели
Обучение и развитие:
• Организация регулярных тренингов: история бренда, знание ароматов, техника продаж
• Взаимодействие с HQ по вопросам обучения и клиентского сервиса
Продажи и развитие бизнеса:
• Анализ sell-out данных, выявление зон роста и внедрение локальных планов действий
• Сотрудничество с Управляющим рынком и коммерческой командой по запуску новых проектов и улучшению POS
• Поддержка активаций и розничных инициатив
Кросс-функциональное взаимодействие:

• Тесное сотрудничество с отделами маркетинга, обучения и визуального мерчандайзинга в HQ
• Поддержание постоянного контакта с ритейл-партнерами для качественного исполнения

Требования к кандидату:
• 3–5 лет опыта в аналогичной роли в сегменте люкс / премиальная парфюмерия или мода
• Опыт управления подчиненными, постановки KPI и мотивации сотрудников
• Знание процессов обучения, клиентского сервиса и развития розницы
• Отличные организационные и коммуникативные навыки
• Аналитический склад ума и ориентация на результат
• Готовность к командировкам по ключевым городам России
• Владение английским языков (от Intermediate)