Менеджер по туризму

Вы любите путешествовать!
У Вас есть свой личный опыт путешествий!
Вам нравится вести социальные сети и рассказывать о своих впечатлениях!
Тогда Вам к нам!

Мы хотим усилить нашу команду перспективными, интересными, энергичными и позитивными сотрудниками.

Для Вас это возможность путешествовать и в постоянном режиме увеличивать свой уровень дохода не останавливаясь на достигнутом.

Что должен знать и уметь турагент?

Знания:

- География, культура стран. Нужно знать популярные туристические направления, климатические условия, культурные особенности, национальные традиции и главные достопримечательности. Это помогает подобрать туры, учитывая предпочтения клиента, дать полезные рекомендации.
- Тренды, направления в туризме. Необходимо следить за изменениями на рынке: популярностью новых направлений, скидками, новыми отелями и актуальными услугами.
- Работа с туроператорами. Знание букинговых систем, понимание особенностей работы с операторами и поставщиками услуг (авиакомпании, отели, экскурсионные компании)

Навыки:

- Подбор маршрутов и организация путешествий. Умение учитывать пожелания заказчика и подбирать оптимальные маршруты, включая удобные стыковки, интересные экскурсии и комфортные условия проживания.
- Работа с системами букинга. Навыки работы в специализированных платформах бронирования гостиниц и туров (Amadeus, Galileo, платформы туроператоров).
- Коммуникация с клиентами. Грамотное общение помогает уточнить пожелания туристов, предложить подходящие варианты и убедить в правильности выбора. Крайне важно умение решать конфликтные или сложные ситуации, например, изменения рейсов или аннуляция.
- Решение нестандартных задач. В случае форс-мажорных обстоятельств (задержка рейса, потеря багажа, проблемы с размещением) менеджер должен оперативно принимать решения и помогать клиенту.

Что Вы получаете?

- Стабильную заработную плату + проценты с продаж
- Дружный коллектив и комфортный офис
- Возможность карьерного роста и обучения
- Путешествия и скидки на туры для сотрудников

Что от тебя требуется?

- Опыт работы в сфере туризма желателен
(но рассмотрим и без опыта — обучим!)
- Коммуникабельность, грамотная речь, умение находить подход к клиенту
- Знание популярных туристических направлений
- Уверенное владение ПК, желательно знание систем бронирования

Есть два варианта работы:

1. В офисе на полный рабочий день
2. Быть удаленным менеджером (онлайн)