Открытие и закрытие ресторана. Создание атмосферы гостеприимства. Работа с посетителями, урегулирование возможных спорных и конфликтных ситуаций. Организация работы персонала, составление графика работы, ведение табеля рабочего времени. Обеспечение плана продаж. Обучение и адаптация персонала. Контроль качества обслуживания гостей.
Требования:
Опыт работы в должности администратора зала (кафе, рестораны). Отличное знание сервиса. Клиентоориентированность, желание развиваться в данной сфере. Грамотная речь. Стрессоустойчивость. Амбициозность, умение самостоятельно принимать решения. Ответственность, исполнительность.