Администратор

Обязанности:

• Встреча и сопровождение пациентов клиники от гардероба до оплаты

• Прием входящих звонков, ведение записи на первичный прием

• Доходчивые ответы на любые вопросы пациентов об оказании стоматологических услуг

• Подготовка и оформление документации

• Формирование отчетов

• Работа с кассой и ведение пациентов в программе

• Обзвон пациентов за день до их приема

• Обзвон базы прошлых пациентов

Требования:

— пунктуальность, честность в работе, грамотная речь и письмо, инициативность, знания всех манипуляций , цен.умение самостоятельно решать задачи.

График сменный 2/2 3/3 по договоренности с другим администратором

• Дружелюбное, заботливое отношение к пациентам клиники. Искреннее желание сделать все, что в ваших силах, чтобы решить его проблему. Если для вас это сложно, лучше не тратить время на собеседование.

• Ответственное отношение к своим обязанностям. 100% выполнение внутренних стандартов сервиса.

• Грамотная речь и умение формулировать собственные мысли

• Желание и способность осваивать новые коммуникативные и сервисные навыки

• Пунктуальность по отношению к клинике и пациентам: вы вовремя открываете клинику утром и не опаздываете на общее еженедельное собрание.

• Амбициозность и желание зарабатывать

• Опыт работы в стоматологии – приветствуется

Условия:

обговариваются на собеседовании