Администратор стоматологической клиники

"Стоматологическая Мастерская Елены Гончаровой" - одна из сильнейших стоматологических клиник города Екатеринбурга и Свердловской области премиум класса, уникальная по красоте мастерская для решения различных стоматологических проблем.

Мы расположены в центре города Екатеринбурга, в самом его сердце. Удобные развязки всех видов транспорта и метро в 3- 5 минутах ходьбы.

Эргономика пространства, новейшее оборудование европейского качества, импортное оснащение, современные технологии, - всё это помогает в работе высокого уровня команды мастеров стоматологов. Мы высоко ценим свой комфорт и удобства, комфорт наших пациентов, который заключается прежде всего во внимательном отношении, заботе, сопровождении пациентов в разных ситуациях. Очень любим свою работу, умеем лечить людей и делать их улыбки красивыми, знаем, как и какими методами эффективно вылечить человека, сделать его улыбку ослепительной и красивой. С нами пациенты здоровы и счастливы.

Мы задаём высокую планку в своей работе, с нами очень интересно. Потому что вся команда - профессионалы с большой буквы.

В связи с расширением и увеличением потока пациентов ищем в нашу мастерскую Администратора.

Если у вас есть желание работать качественно, получать удовлетворение от проделанной работы, есть тяга и любовь к людям, есть чувство, что лечение пациентов, их выздоровление - ваше призвание, то мы хотим с вами познакомиться и рассказать о нас.

Если есть смелость и решимость в смене работы, желание учиться и развиваться, и вы открыты сердцем к переменам в своей жизни, то будем рады встрече с вами!

Мы гарантируем:

Стабильную работу в надежной современной клинике;

• Удобный график работы 2/2 но может быть изменен по договоренности. Начало рабочего дня в 9:30;
• Достойный уровень заработной платы от 250р/ч до 350р/ч;
• Своевременная выплата заработной платы, без задержек;
• Удобную локацию в центре Екатеринбурга, развязки всех видов транспорта и метро в 3-5 минутах ходьбы;
• Ввод в должность и сопровождение на всех этапах работы (всегда поможем, подскажем);
• Обучение за счет клиники и возможности для профессионального роста и развития;
• Возможность использовать в работе современную технику и программы;
• Дружный коллектив профессионалов;
• Трудоустройство по ТК РФ;
• Льготное обслуживание и большие скидки на лечение для вас и членов вашей семьи;
• Возможность профессионального роста.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с клиентской базой, ведение телефонных переговоров, информирование по услугам и стоимости предоставляемых услуг, напоминания о плановых приемах и поздравления пациентов;
• Запись пациентов на прием, оформление документации, ведение картотеки, работа в программе (CRM), отчетность;
• Работа с расписанием врачей , грамотное его заполнение;
• Встреча и сопровождение пациентов в клинике, обеспечение комфортного их пребывания и поддержание высокого сервиса;
• Открытие и закрытие смены, поддержание порядка и чистоты в течение смены;
• Работа с кассовым аппаратом, терминалом, ведение кассовой отчетности;
• Прием и обработка всех входящих звонков, взаимодействие с пациентами, партнерами мастерской, ЗТЛ;
• Активное участие в развитии соцсетей , сбор и подготовка фото\видео материалов;
• Выполнение поручений директора.

Наши пожелания:

• Опыт работы в телефонных переговорах администратором любого профиля;
• грамотная речь, умение красиво и лаконично выражать свои мысли;
• Умение достигать поставленные цели, настойчивость в профессиональных переговорах;
• Умение работать в команде , вовлеченность в процесс работы с коллегами;
• Трудолюбие, усидчивость, аккуратность, доброжелательность в общении;
• Уверенный пользователь ПК, 1С, DentaiPro, Dent;
• Приветствуется креативный взгляд на бизнес-процессы администратора;
• Общительность, умение легко ладить с людьми, любовь к своему делу и пациентам, а также;
• Умение ухаживать за собой;
• Умение работать с пациентами всех возрастов, умение говорить и слушать, слышать пациента;
• Интерес к обучению и повышению уровня знаний в своей профессии;
• Стремление к достижению высокого качества результатов в своей работы;
• Ответственность, аккуратность, пунктуальность, хорошие коммуникативные навыки, внимательный подход к работе;
• Наличие рекомендательных писем приветствуется;
• Работа в рамках стандартов клиники;
• Соблюдение дисциплины и корпоративной этики.

Добро пожаловать в наш сплоченный коллектив "Стоматологическая мастерская Елены Гончаровой"!

Если Вас заинтересовала наша вакансия, нажмите кнопку "откликнуться" и напишите сопроводительное письмо, либо позвоните нам.