Инженер по сопровождению

ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее.

Ждем именно тебя!

Мы - Команда сопровождения СбербанкОнлайн - внедряем и сопровождаем современные сложные технические решения и комплексные автоматизированные системы (АС) внутренней разработки.

Задача команды - поддерживать платформенные АС в контуре Сбера и приложения для внутренних пользователей.

Обязанности

• взаимодействовать с командами разработки и выстраивание необходимых договоренностей по запуску продукта
• участвовать в организации функционального и нагрузочного тестирования
• решать инциденты в наших системах и устранять причины их возникновения
• анализировать данные мониторинга АС, готовить и внедрять предложения по улучшению производительности и надежности систем
• участвовать в проектах по развитию АС, в приемо-сдаточных испытаниях новых версий
• обрабатывать обращения клиентов и обращения из смежных подразделений
• написание планов/инструкций для дежурных администраторов и дежурных смен.

Требования

• знание стандарта ISO20000 и/или ITIL, принципов организации сопровождения АС
• понимание архитектуры современных автоматизированных систем / приложений, способов интеграции систем
• опыт администрирования /сопровождения сложных прикладных автоматизированных систем от 3 лет
• опыт работы с Nginx, PostgreSQL, Prometheus, *nix, ELK
• опыт работы c Jenkins, Bitbucket, Git
• опыт работы с реляционными БД, знание языка запросов SQL
• опыт работы с системами мониторинга (Zabbix и др.).

Будет плюсом:

• начальные знания одного из языков: Bash, Ansible, NodeJS
• знания особенностей сопровождения, ITIL
• опыт работы с Kafka/Zabbix/Grafana/Greenplum/Docker.

Условия

• офисный формат работы, Поклонная 3к1
• годовой бонус и ежегодный пересмотр
• ДМС с первого дня + стоматологию и льготное страхование для семьи
• корпоративный университет Сбера, внутреннюю образовательную платформу, участие в IT-конференциях
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• корпоративную пенсионную программу, подписка СберПрайм+, скидки от партнеров и сервисов группы компаний.