Менеджер по туризму

15-16 рабочих дней в месяц, скользящий график (2 через 2, неполная рабочая неделя).

Наша дружная команда единомышленников ищет целеустремленного жизнерадостного и физически активного менеджера по туризму для организации и сопровождения групп туристов на всех этапах с момента бронирования туристами услуг компании до моментов завершения тура и написания отзывов туристами.

Менеджер будет непосредственно организовывать группы туристов: встречать, провожать и сопровождать туристов во время тура. По необходимости, менеджер должен быть готов пройти с туристами горный маршрут или экскурсию в качестве сопровождающего (в дополнение к гиду или экскурсоводу). Менеджер будет вести и контролировать документацию туров; базу данных требований, предложений и отзывов туристов.

Менеджер по туризму будет формировать новые турпродукты и услуги согласно инновационным тенденциям рынка туристских продуктов и услуг; рассчитывать стоимость туристских продуктов и услуг. Для выполнения этой функции менеджер будет искать поставщиков туристских услуг, строить деловые отношения и заключать с ними договоры. Менеджер будет отрабатывать и документировать полную логистику новых турпродуктов и услуг, а также совершенствовать логистику имеющихся туристских услуг. Менеджер будет активно участвовать в мероприятиях туроператора по анализу эффективности реализации туристских продуктов и услуг.

Требования к соискателю:

Образование: высшее профессиональное образование в сфере туризма (туризм/социально-культурный сервис и туризм/туризм и экскурсионное дело/менеджмент организаций туризма и гостиничного хозяйства/экономика и управление на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства) без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное образование по специальности «Туризм» со стажем работы в сфере туризма не менее 3 лет.

Соискатель должен очень хорошо знать местную историю и культуру.

Соискатель должен знать:

- законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере туризма;

- основные концепции и организацию туристской индустрии;

- терминологию, принятую в туристской индустрии, конъюнктуру рынка туристских продуктов;

- методику формирования туристских продуктов и услуг;

- стандарты по организации работы с туристами;

- правила установления деловых контактов и межличностного общения;

- этику делового общения, конфликтологию;

- порядок заключения и исполнения договоров о реализации турпродуктов;

- методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров.

Дополнительные личные качества:

Аккуратность, ответственность, трудолюбие. Желание успешно работать в команде единомышленников, уверенных в качестве продаваемых ими услуг и необходимости донести до наших туристов важность активного оздоровительного отдыха.

Желательно принести на собеседование рекомендательные письма с предыдущих мест работы.

Условия работы:

Скользящий график 2 через 2 календарных дня (без фиксированных выходных в субботу, воскресенье и праздничные дни)

Начало и конец рабочего дня при отсутствии обслуживания групп туристов: 09:00 – 18:00, обед с 13-00 до 14-00.

Начало и конец рабочего дня при наличии обслуживания групп туристов: 07:30 – 16:30, часы обеда не регулируются.

Оклад за 15-16 рабочих дней в месяц 35 000 руб. Оформление по ТК РФ.

Испытательный срок – 3 месяца:

1-й месяц - оклад 30 000 руб.

2-й месяц – оклад 30 000 руб.

3-й месяц – оклад 35 000 руб.