Супервайзер контактного центра

Что нужно делать

• Организация работы группы специалистов телемаркетинга (8-10 чел.)
• Обеспечение выполнения плана по продажам группы специалистов
• Участие в организации подбора персонала, обучения, адаптации специалистов по продажам
• Ввод в должность, помощь в адаптации новых сотрудников

Что нужно знать

• Образование: Высшее/неоконченное высшее/средне-специальное образование
• Уверенное владение Word, Excel, Power Point, Outlook
• Опыт работы с аналогичным функционалом в контактном центре не менее 2-х лет
• Опыт управления командой операторов/специалистов от 8 - 10 человек

Что мы предлагаем

• Работу в ТОП-5 страховых компаний РФ
• Официальное трудоустройство с первого дня
• График работы: 5/2 12:00-21:00 (13-22/14-23) сб, вс - выходные
• Компенсация транспортных расходов в случае, если работаете на позднем графике (до 22:00)
• Стабильную заработную плату (оклад + ежеквартальная премия)
• Заботу о здоровье: ДМС сразу после испытательного срока, расширенная программа ДМС через 6 месяцев после прохождения испытательного срока
• Современный и удобный офис по адресу: г. Иркутск ул. 25 октября, 29
• Возможность совершенствовать себя в одном из лучших Корпоративных университетов, бесплатный корпоративный доступ к электронной библиотеке «Альпина»
• Уникальные предложения и скидки от партнёров
• Льготные условия на страховые продукты (страхование имущества, автотранспорта, ВЗР);
• Зарплатный проект от корпоративного АО Ингосстрах Банка: повышенный кешбэк бонусами, льготы по кредитам, ипотеке, рефинансированию, выгодные ставки по вкладам, накопительным счетам