Менеджер клиентского сервиса
Менеджер клиентского сервиса
Керчь, улица Ленина, 2
Описание вакансии
Мы, компания «Федеральный Центр Банкротства», осуществляющая юридическое сопровождение процедуры банкротство физических лиц, и сейчас нам в офис нужен Менеджер клиентского сервиса, без продаж.
Мы предлагаем:
- График работы: пн-пт с 9:00 до 18:00
- Стабильную конкурентную заработную плату
- Приятный коллектив и слышащее руководство
- Официальное оформление, оплачиваемые больничные и отпуска
- Обучение за счет компании на собственной онлайн площадке
- Реальный карьерный рост до руководителя
Чем Вы будете заниматься:
- Проводить плановые консультации действующим клиентам
- Предоставлять актуальную информацию по этапам прохождения процедуры банкротства
- Контролировать поступления денежных средств по оплате юридических услуг
- Принимать первичные документы от клиентов
- Делать наших клиентов лояльнее к компании за счёт нашего сервиса
- Работать в CRM системе Битрикс24, востребованная программа во многих компаниях, научим с ней обращаться!)
Каким мы видим нашего кандидата:
- У вас есть опыт работы c банкротством? Это ваше преимущество, а если нет, всё покажем и расскажем!)
- У вас есть юридическое образование?
- У вас большое желание обучаться, расти и добиваться новых высот?
- Хотите помогать людям и делать их жизнь счастливее?
Тогда мы уже хотим с вами работать, откликайтесь скорее!)
Навыки
- Активные продажи
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- Заключение договоров
- SPIN-продажи
- Теплые продажи
- Работа с CRM
- Консультирование клиентов
- Ответственность
- Грамотная речь
- Грамотная письменная речь
- Грамотная устная речь
- Деловое общение
- Организаторские навыки
- Работа с большим объемом информации
- Деловая коммуникация
- MS Word
- Выявление потребностей
- Консультативные продажи
