Администратор службы приема и размещения

Отель "Holiday Inn Kaliningrad" 4* приглашает на работу Администратора службы приема и размещения гостей

Обязанности:

• Прием и размещение гостей отеля;
• Прием и исполнение заказов от гостей;
• Прием входящей и регистрация исходящей информации: звонки, контакты, документы.
• Контроль процесса обеспечения услуг по заявкам гостей;
• Текущая работа с гостями;
• Работа с Контур УФМС;
• Работа с расчетом гостей, проверка и содержание в надлежащем порядке всей учетной документации.

Требования:

• Опыт работы администратором службы приема и размещения (менеджером по бронированию) отеля обязателен;

• Знание гостиничной системы Opera будет Вашим преимуществом.

• Высокие коммуникативные навыки;
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
• Ответственность, исполнительность, внимательность к деталям;
• Уметь концентрироваться на нуждах гостей, сохранять конфиденциальность информации и безопасность гостей.

Условия:

• Работа в отеле 4*;
• Оформление по ТК РФ;
• Стабильная и своевременная заработная плата;
• Бесплатное вкусное горячее питание;
• Корпоративные мероприятия в компании;
• Обучение и профессиональный рост в компании;
• Дружный коллектив профессионалов и всегда командная работа;
• График работы: чередующиеся смены день/ночь с 20:00 до 08:00 и с 08:00 до 20:00;
• Место работы: ул. В. Гюго, 1.