Товарный менеджер

Мы — Grand Line, производим материалы для кровли, фасадов и заборов. У нас 11 заводов и 16 складов по всей стране, которые помогают нам обеспечивать клиентов качественной продукцией. В нашей команде больше 5000 человек, и мы постоянно развиваемся: улучшаем ассортимент, сервисы для клиентов и строим новые производственные мощности.

Задачи:
•Находить новых клиентов и помогать им выбрать подходящие материалы для их проектов.
•Укреплять отношения с текущими клиентами, чтобы они возвращались снова и рекомендовали нас другим.
•Быстро решать вопросы клиентов: от уточнения деталей заказа до согласования сроков поставки.
•Анализировать потребности клиентов и предлагать решения, которые помогут им сэкономить время и деньги.
•Вместе с командой находить способы сделать процессы удобнее для клиентов и эффективнее для компании.

Обязанности Обязанности:

Чем предстоит заниматься

1. Работа с клиентами:

•Принимать заявки, уточнять детали и оформлять заказы в 1С.

•Общаться с клиентами: отвечать на вопросы в WhatsApp, отправлять чертежи, фото и акты сверки.

•Согласовывать сроки готовности заказов и держать клиентов в курсе.

2. Работа в CRM:

•Вносить данные по сделкам и обновлять информацию.

•Анализировать прошлые взаимодействия, чтобы улучшить результаты.

3. Звонки Дилерам:

•Готовиться к звонкам: изучать клиента, смотреть историю взаимодействий.

•Звонить, обсуждать проекты и фиксировать результаты в CRM.

4. Взаимодействие с коллегами:

•Уточнять у руководителей товарных направлений информацию по продуктам, срокам и ценам.

•В процессе работы взаимодействовать с коллегами из других отделов: транспортным, юристами, службой качества, помощниками менеджеров, расчетчиками, бухгалтерией и т.п.

•Выполнять задачи от руководителя: планировать обзвоны, заполнять таблицы, дополнять карточки клиентов.

Условия Условия:

Что предлагаем:
•Официальное трудоустройство по ТК РФ.
•Зарплата: оклад + бонусы + процент от продаж.

•Обучение: расскажем о продуктах, научим работать в CRM и 1С.

•Курсы повышения квалификации за счет компании.

•Медицинская страховка (ДМС).

Кто в нашей компании обычно добивается успеха:

•Люди, которые любят общаться и находить подход к каждому клиенту.

•Те, кто не боится учиться новому и готов развиваться в продажах.

•Сотрудники, которые умеют работать с большим объемом информации и быстро находить решения.

•Инициативные и ответственные, кто готов брать на себя задачи и доводить их до результата.

•Те, кто знает основы элементарной геометрии: что такое периметр и как считается площадь.

Почему у нас круто работать:
•Вы будете частью команды, которая производит материалы для тысяч домов по всей стране.

•Мы предлагаем не только стабильный доход, но и возможность расти вместе с компанией.

•Вы получите поддержку от опытной команды и доступ к обучению.