Оператор call-центра (входящие звонки)

Консалтинговая компания Ricci работает с 2005 года в сфере жилой и коммерческой недвижимости.
Направление жилой недвижимости Ricci развивается с 2011 года.

Мы сотрудничаем с крупнейшими застройщиками по продаже новостроек премиум и бизнес класса: MR Group, Vesper, Smineх, Hutton, Ant Development, Сумма элементов, Capital Group, группа «Эталон», Tekta Group, ГК Пионер, Абсолют, ФСК, Vos`hod, Ziggurat Development, Optima development, ГК «Основа», Сoldy и др.

Ищем Оператора-Call-центра на входящие звонки (удаленный формат).

Приглашаем кандидатов в том числе из регионов!

Что делать:

• Прием входящих звонков от клиентов компании и потенциальных покупателей Москвы/МО и др.регионов.
• Осуществление исходящих звонков клиентам компании, по запросу.

• Ведение переписки с клиентами через приложения компании.

• Взаимодействие с менеджерами компании через чаты или по телефону.

• Работа в CRM системах.

Что ожидаем:

• Аналогичный опыт в недвижимости, опыт работы на входящей линии.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение общаться с клиентами по телефону.
• Оперативность в работе и дисциплинированность.
• Уверенный пользователь ПК, работа с офисными приложениями.
• Наличие ноутбука/ПК (Виндоус 10).
• Оперативная память ПК не менее 8 ГБ (обязательно).
• Наличие гарнитуры и стабильного интернета.

Что предлагаем:

• График работы: удаленная работа, 2/2, с 9:00 до 21:00.

• Официальное оформление с первого дня.

• Заработная плата: оклад + премия.

• Каждый месяц начисляется бонус.

• Развитая корпоративная культура.
• Занятия падел-теннисом каждый четверг (Лужники).
• Стильный современный и комфортабельный офис в центре Москвы метро "Белорусская".
• Отношения на принципах партнерства: каждый член команды ощущает бизнес Ricci как свой.