Оператор колл-центра (входящие звонки)
Оператор колл-центра (входящие звонки)
Казань, улица Николая Ершова, 57
Описание вакансии
ЗАДАЧИ:
- Принимать входящие звонки от действующих клиентов компании
- Оказывать консультационную помощь по услугам, продуктам и акциям
- Оформлять заявки на выезд технического специалиста
НАШИ ОЖИДАНИЯ:
- Грамотная речь
- Умение находить контакт с людьми
- Владение компьютером (умеете работать в программах word, excel на базовом уровне)
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- "Белая" заработная плата: оклад + бонусы (ежемесячно), в сумме от 60 000 руб. + возможность получать повышенную премию
- Бонусы по программе "Приведи друга" - 20 000 руб.
- Две гoдовыe пpeмии (ко Дню связи в мае и к Новому году)
- Oфициальнoe трудoустpойcтво пo ТК PФ и пoлный социальный пaкет
- График работы: 2/2
- Возможность подрабатывать тем, кто получает образование или совмещает с основной деятельностью
- Место работы: ул. Ершова, 57 В. Рядом остановка «Советская площадь», Арт-Сити, КТИТС
- Работа в офисе
- Корпоративное такси до дома в вечернее время
- Программа адаптации для новичков: обучение и опытный наставник
Навыки
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов
- Деловое общение
- входящие звонки
