Павлодар, Торговая улица, 1
Обязанности:
• Приём клиентов в сервисный центр, консультации по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей
• Оформление заказ-нарядов, согласование объёмов и стоимости работ
• Контроль сроков и качества выполнения ремонтных работ
• Информирование клиентов о ходе ремонта, дополнительных рекомендациях
• Работа с программами учета и документооборота (1С, DMS и др.)
• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса
• Урегулирование спорных ситуаций, работа с отзывами и претензиями
• Взаимодействие с отделом запасных частей и сервисными мастерами
Требования:
• Опыт работы на аналогичной должности в автосервисе от 1 года
• Знание устройства автомобиля и основ технического обслуживания
• Уверенный пользователь ПК, знание программ для ведения сервисной документации
• Грамотная речь, умение общаться с клиентами, стрессоустойчивость
• Ответственность, внимательность, ориентация на результат
Условия:
• Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата (оклад + % от выполненных заказов)
• График работы: сменный (4/2 обсуждается индивидуально)
• Работа в современном автосалоне с дружным коллективом
• Обучение и повышение квалификации от представительства
• Перспективы профессионального и карьерного роста
Askona Life Kazakhstan (Аскона Лайф Казахстан)
Павлодар
от 300000 KZT
URBAN MEDIA, ТОО
Павлодар
от 300000 KZT
Павлодар
до 450000 KZT
Павлодар
до 300000 KZT
Алма Телекоммуникейшнс Казахстан (almaPLUS)
Павлодар
до 300000 KZT