Мы ищем менеджера по работе с клиентами, который готов развиваться, решать интересные и разнообразные задачи, а также стать частью нашей дружной команды!
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов, консультирование по оказываемым услугам (без поиска, без холодных звонков);
- обработка входящих заказов, оформленных на сайте компании, на оказание услуг по участию в электронных торгах (подготовка документов для участия в торгах, в том числе по установленным формам, взаимодействие с электронными площадками и организаторами торгов);
- подготовка договоров об оказании услуг по участию в торгах, дополнительных соглашений, актов об оказании услуг;
- Оказание помощи клиентам компании в получении электронной подписи;
- ведение и редактирование клиентской базы, подготовка отчетов по установленным формам;
- подготовка проектов документов по различным направлениям деятельности компании;
- выполнение других поручений руководителя (поиск информации в сети Интернет по заданным параметрам, коммуникация с деловыми партнерами, и т.д.);
- работа с входящей и исходящей корреспонденцией;
- обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ воды, канцелярии и т.д.);
Требования:
- Способность работать в режиме многозадачности;
- Навыки свободного общения с клиентами по телефону (приветствуется опыт работы по сопровождению клиентов/аккаунт-менеджером/офис-менеджером/в продажах/прочих подобных направлениях);
- Грамотная устная и письменная речь;
- Внимательность при работе с документами;
- Самоорганизованность и инициативность;
- Умение работать с большим объемом информации;
- Ответственность, пунктуальность;
- Коммуникабельность;
- Уверенный пользователь ПК;
- Образование в сфере юриспруденции (приветствуется, но не обязательно);
- Опыт работы от 3-х лет (мы также рассматриваем кандидатов с опытом работы менее 3-х лет, но обладающих остальными ключевыми навыками).
Мы предлагаем:
- Разнообразные и интересные задачи, проекты;
- Возможность работы в уникальной и низкоконкурентной сфере услуг;
- Возможность реализовывать собственные идеи по соответствующему направлению;
- Новый современный офис в 5 минутах от метро Площадь Ильича/Римская;
- В офисе есть оборудованная кухня с холодильником, микроволновой печью, кофе-машиной (всегда доступны кофе, чай, снэки);
- Прогрессивный, доброжелательный коллектив.
- Отсутствие командировок.
Условия:
- Полная занятость: 5/2 с 9:00 до 18:00 (пн-чт), с 9:00 до 17:00 (пт);
- Оформление по ТК РФ, стабильная выплата заработной платы (2 раза в месяц);
- Испытательный срок – 1 месяц (з/п на время испытательного срока - 90 000 рублей)