Диагностика и устранения неисправностей аппаратного и программного обеспечения;
Ремонт и профилактические работы с серверами, сетевым оборудованием, компьютерным оборудованием и периферийными устройствами;
Работы с корпоративными системами учёта (Service Desk 1C:ITIL, Zabbix, IT invent);
Обслуживание, модернизация, сборка и блочный ремонт персональных компьютеров;
Настройка и обслуживание сетевого оборудования (SNR, Cisco), локальные сети (TCP/IP, DHCP, DNS), устранять неполадки подключения;
Установка, настройка и восстановления операционных систем (Windows, Linux), драйверов, антивирусного ПО.
Требования:
Высшее образование;
Профессиональные знания и навыки, необходимые кандидату:
Опыт работы в технической поддержке, обслуживании ПК и компьютерной техники, ремонте оборудования;
Знание процессов диагностики и устранения неисправностей аппаратного и программного обеспечения;
Опыт работы с серверами, сетевым оборудованием (роутеры, коммутаторы) и периферийными устройствами (принтеры, сканеры);
Знание компьютерных программ, в частности умение работать с Microsoft Word, Microsoft Office Excel, Outlook, 1С;
Уверенное знание архитектуры ПК, компонентов (материнские платы, HDD/SSD, ОЗУ, видеокарты) и их совместимости;
Навыки установки, настройки и восстановления операционных систем (Windows, Linux), драйверов, антивирусного ПО;
Умение настраивать локальные сети (TCP/IP, DHCP, DNS), устранять неполадки подключения;
Настройка и обслуживание сетевого оборудования (SNR, Cisco);
Грамотная письменная и устная речь, знание делового этикета, коммуникабельность и умение работать с пользователями (включая объяснение технических вопросов на простом языке);
Внимательность к деталям, аккуратность в работе с оборудованием.