Менеджер по работе с клиентами (со знанием немецкого языка)

Мы ищем Вас для укрепления нашей команды:

Ваш профиль:

• Отличное знание немецкого языка (письменно и устно, не менее уровня C1).
• Хорошее знание английского языка будет преимуществом.
• Высшее образование или профессиональное образование по специальности.
• Опыт работы не менее 1 года.
• Уверенный пользователь персонального компьютера.
• Готовность и желание обучаться.
• Ответственный подход к работе.
• Возможность самостоятельной и ответственной работы в режиме удаленной работы, наличие необходимого оборудования (рабочего места, компьютера, гарнитуры, быстрого интернета).

Ваши обязанности:

• Работа с телефонной линией, обработка входящей и исходящей электронной почты на немецком языке.
• Консультация и обслуживание клиентов (по электронной почте и телефону на немецком языке).
• Модерация регистрации клиентов
• Ведение визовых процедур (подготовка договоров, подготовка документов для посольства, взаимодействие с клиентами и органами власти на немецком языке).
• Работа с CRM-системой.

Наше предложение:

• Долгосрочное трудоустройство (самозанятость).
• Ответственная и разнообразная деятельность в интересной сфере бизнеса.
• Современная и экологически чистая рабочая модель "удаленная работа".
• Частичная занятость 20 часов в неделю.
• Гибкий график работы.
• Возможность обучения и профессионального роста.