Менеджер по работе с чатами

Яркий сад - федеральная компания в отрасли производства и фасовки продукции.

Вакансия: менеджер по работе с чатами в компанию «Яркий сад»

Компания «Яркий сад» — это не просто место работы, это пространство для творчества и роста. В связи с активным ростом компании, мы ищем менеджера по работе с чатами.

Ваши обязанности:

•⁠ ⁠Консультирование клиентов в онлайн-чатах-помогать с выбором товаров, объяснять условия доставки и оплаты, отвечать на вопросы.

•⁠ ⁠Работать в CRM-системе.

•⁠ ⁠Предоставлять быструю обратную связь на любые, в том числе нестандартные вопросы.

•⁠ ⁠Общаться с клиентом, вести переписку, передавать заказы в работу.

Наши пожелания:

•⁠ ⁠Грамотная письменная речь-без ошибок, понятно и вежливо.

•⁠ ⁠Знание норм делового общения и этикета.

•⁠ ⁠Клиентоориентированность-умение выстраивать эмоциональный и профессиональный контакт с клиентами.

•⁠ ⁠Умение работать в многозадачном режиме-вести несколько чатов одновременно и ничего не путать.

•⁠ ⁠Уверенные навыки работы MS office, Битрикс 24 или любая другая CRM.

•⁠ ⁠Навыки и главное, интерес к продажам ( желание много продавать и влиять на свой доход, достигать результатов).

•⁠ ⁠Умение работать в чатах, вести диалог с клиентами, продавать.

⁠​​​​​​​Что мы предлагаем:

•⁠ ⁠ Работа в компании федерального уровня.

•⁠ ⁠ Понятная и прозрачная система мотивации: оклад 50 000 рублей + премиальная часть .Совокупный доход: 100 000-120 000 рублей.

•⁠ ⁠ График работы: 2/2 или 3/3 с 09.00 до 21.00., 15 рабочих дней в месяц , в дальнейшем возможен гибридный или полностью удаленный формат работа.В первые месяцы график работы: 2/2, в офисе.

•⁠ ⁠ Комфортное рабочее пространство: Офис с уютной атмосферой в самом центре Краснодара, где есть все необходимое для продуктивной работы.

•⁠ ⁠ Востребованный продукт, за который не стыдно перед клиентами.

•⁠ ⁠ ​​​​​​​Только теплые и заинтересованные клиенты.

•⁠ ⁠ ​​​​​​​Обучение и наставничество от руководителя и других специалистов​​​​​​​ нашей компании для развития профессиональных компетенций.

Если вы готовы стать частью нашей команды и внести свой вклад в создание «Яркого сада», отправляйте свое резюме. Давайте вместе сделаем нашу компанию еще более яркой! ✨