Менеджер клиентского отдела

Компания "Все Пороги" уже 8 лет занимается производством ремонтных кузовных запчастей и автоаксессуаров в России.

Наш текущий менеджер настолько классный, что переезжает за границу, поэтому мы с грустью ищем ему замену :(

______________________________________________________

Задачи менеджера:

• Принимать заказ у клиентов, отправлять в работу, корректировать при необходимости
• Оставаться с клиентом на связи до момента получения заказа
• Общаться через переписку в вотсапе или по телефону (до 10 звонков в день)
• Переносить заказы из базы в таблицу
• Отслеживать изготовление производством обменного товара

Ожидаем:

• Внимательность: таблицы большие, цифр много, ошибаться крайне нежелательно
• Интерес к разноплановой работе: нужно в равной степени и с клиентом суметь созвониться, и рутиной позаниматься; избежать чего-то одного не получится.

НЕ ожидаем:

Знание автозапчастей. Мы команда - всему научим и будем подсказывать на протяжении всего периода работы, а не только на стажировке.

Мы готовы предложить:

• ЗП честная и прозрачная: оклад 50 тыс + гарантированная премия 10 тыс, итого 60 тыс руб

• Обучаем столько времени, сколько вам требуется. По нашему опыту нужна пара недель, чтобы влиться в работу

• Поддержка на всех этапах работы. Вам не нужно знать что-то про автозапчасти, старшие коллеги всегда помогут и подскажут

• Лояльная, адекватная и заботливая руководительница, создающая комфортный психологический климат с шутками и мемами :)

• Полностью оплачиваемая стажировка, даже если по итогу наши ожидания друг от друга не совпадут

• Растим сотрудников профессионально и карьерно (коллеги с удовольствием поделятся своими историями повышений)

• График работы 2/2 с 09:00 до 20:00

• Адрес: м Лесная, ул Маршала Блюхера 12 к 7, БЦ АВМ, гибрида и удаленки нет

• Средний возраст коллег - 25 лет

Для быстрой адаптации вам поможет опыт работы на должностях Оператор колл-центра, Координатор, Оператор ПК, Менеджер контроля качества, Менеджер по работе с клиентами