Координатор службы приема гостей аквапарка

• Организация и контроль процесса приема и размещения гостей в отелях комплекса.
• Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности гостей.
• Взаимодействие с другими отделами для обеспечения бесперебойной работы службы.
• Решение конфликтных ситуаций и оперативное реагирование на запросы гостей.
• Поддержание и улучшение стандартов обслуживания.
• Работа с отзывами гостей.

Требования:

• Опыт работы сфере клиентского сервиса от 1 года.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
• Способность быстро принимать решения и решать конфликтные ситуации.
• Знание стандартов сервиса и желание их улучшать.
• Готовность работать в режиме многозадачности.

• Полная занятость с графиком 2/2.
• Работа на месте работодателя в живописном месте Тверской области (Конаковский район).
• Возможность профессионального роста и развития в рамках крупного курортного проекта.
• Дружный и профессиональный коллектив.