Мастер-приемщик (Сервисный-консультант) "HAVAL"
Мастер-приемщик (Сервисный-консультант) "HAVAL"
Тюмень, улица 50 лет ВЛКСМ, 24
Описание вакансии
Обязанности:
- Запись и консультирование клиентов по вопросам сервисного обслуживания;
- Проведение предварительного осмотра автомобилей, определение необходимости проведения сервисных мероприятий;
- Согласование временных рамок сервисных мероприятий и их стоимость со смежными подразделениями и клиентами;
- Приём автомобилей от клиентов, передача его смежным подразделениям, выдача клиентам после сервисных мероприятий;
- Ведение документооборота согласно стандартам компании;
- Контроль качества проводимых работ и соответствие оговоренных временных рамок;
- Продажа дополнительных услуг в рамках сервисных мероприятий;
- Знать устройство автомобиля;
- Иметь навыки работы с клиентами(Консультация, продажи)
- Грамотная речь;
- Умение работать в 1С: Альфа-авто;
- Белая заработная плата
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Своевременные выплаты
- Сменный график 2/2 с 9:00 – 20:00 / 5/2 с 9:00- 18:00
- Работа в дилерском центре HAVAL
Навыки
- Консультирование клиентов по телефону
- 1С: Документооборот
- Консультирование клиентов
- Клиентоориентированность
- Точность и внимательность к деталям
- Навыки работы с возражениями
