Менеджер отдела бронирования в отель
Менеджер отдела бронирования в отель
Нур-Султан (Астана), улица Ханов Керея и Жанибека, 22
Описание вакансии
Обязанности:
- Бронирование номеров по почте, по телефону.
- Бронирование номеров для корпоративных клиентов, согласно корп.тарифам.
- оказание помощи работникам гостиницы в разрешении возникающих в ходе работы проблем.
- предоставление отчетов руководству гостиницей.
- взаимодействие всех служб отеля
- Значение английского языка, не ниже уровня В1
- знание этикета, манера общения. Это значит, что должны присутствовать элементарные навыки общения;
- высокий уровень стрессоустойчивости. Работник должен уметь общаться с любым клиентом, сдерживая свои эмоции;
- Знать технологию обслуживания в гостинице, основы телефонного этикета, тарифы на основные и дополнительные услуги, специфику и режим работы всех служб и подразделений, оказывающих услуги туристам и гостям,
- знание программы Shelter приветствуется.
- график работы 2/2 с 08:00 до 20:00.
- обед,ужин предусмотрен.
- форма выдается частично.
Навыки
- Английский язык
- Shelter
- Деловая переписка
Адрес
Похожие вакансии
Ресепшионист/администратор в гостиницу
Hotel Development Company (Ibis Hotel Astana)
Сменный график
Астана
до 224400 KZT
Администратор на ресепшен в фитнес-клуб
Фитнес клуб FITWorx, ТМ (Мушкенов)
Сменный график
Астана
до 300000 KZT
Сменный график
Астана
до 400000 KZT
Менеджер по продажам медицинских услуг
ФИЛИАЛ РДЦ- КЛИНИКА ANIMED
Сменный график
Астана
до 500000 KZT
Оператор call-центра/менеджер/специалист
Парковочное Пространство Астаны
Сменный график
Астана
от 200000 KZT
Менеджер по продажам World Class Green
World-Class, ТМ (ИП Игнатенко)
Сменный график
Астана
до 700000 KZT
