Оператор сервис-бюро в автосервис

Обязанности:

- Обработка входящих звонков клиентов и предоставление консультаций по услугам автосервиса;

- Организация документооборота, оформление заявок на услуги;

- Взаимодействие с техникой и механиками для координации выполнения заказов;

- Поддержание порядка в сервис-бюро и информирование клиентов о статусе их заявок;

- Работа с кассовым аппаратом.

Требования:

- Опыт работы на должности оператора или в смежных областях будет преимуществом;

- Знание основ автомобильной тематики и услуг автосервисов;

- Умение работать с клиентами и стремление к высокому уровню сервиса;

- Хорошие коммуникативные навыки и ответственность;

- Уверенное владение ПК и офисными программами.

Условия:

- Сменный график работы, что позволяет гибко планировать свое время;

- Конкурентоспособная заработная плата;

- Возможность профессионального роста и развития в сфере автосервиса;

- Доступ к обучающим программам и семинарам;

- Дружный и сплоченный коллектив, готовый поддержать и помочь.