Менеджер по решению неотложных проблем (секретарь)
Менеджер по решению неотложных проблем (секретарь)
Челябинск, Свердловский тракт, 5К6
Описание вакансии
Транспортная компания «ЛУЧ» 14 лет в сфере автомобильных грузовых перевозок, наша компания осуществляет ежедневную срочную доставку грузов. В связи с активным развитием бизнеса ищем сотрудников на должность Менеджер по решению неотложных проблем (секретарь):
Чем предстоит заниматься:
Чем предстоит заниматься:
- Личный прием клиентов (офис + онлайн-чаты) и консультации по любым вопросам;
- Помощь в поиске грузов и отслеживание их статуса;
- Обработка заявлений – от приема до решения;
- Внесение данных в учетные системы компании;
- Взаимодействие с филиалами, складами и отделами для быстрого решения задач;
- Ведение базы обращений и подготовка отчетности;
- Контроль документооборота по клиентским запросам.
Что мы предлагаем: - Оформление по ТК РФ;
- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
- Заработная плата на испытательном сроке 40 000 рублей, после 45 000 рублей;
- Оплачиваемые отпуска и больничные;
- Возможность карьерного роста и профессионального развития;
- Обучение за счет компании;
- Дружный коллектив, активная офисная жизнь, конкурсы и подарки сотрудникам;
- Наставника на период обучения + готовые инструкции.
Что мы ожидаем: - Умение работать с клиентами;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Отличные коммуникативные навыки;
- Готовность к обучению и профессиональному росту;
- Внимание к деталям и ответственное похождение к задачам;
- Знание Excel, Word и CRM будет преимуществом.
Навыки
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- Электронный документооборот
- Работа с CRM
- Работа с обращениями
- Консультирование клиентов
- Грамотная устная речь
- Работа с клиентами
- Ведение отчётности
- Хранение документов
- Грамотная письменная речь
- Делопроизводство
Адрес
Похожие вакансии
Ассистент логистического отдела (менеджер по клиентскому сервису)
Управляющая Компания Луч
Полный день
Челябинск
до 45000 RUR
Менеджер - координатор / логист монтажа
Дельта системы безопасности
Полный день
Челябинск
от 40000 RUR
Менеджер по работе с действующими клиентами
Дельта системы безопасности
Полный день
Челябинск
от 45000 RUR
Специалист по сопровождению кандидатов
Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
Челябинск
до 43000 RUR
