Руководитель группы продаж и обслуживания
Руководитель группы продаж и обслуживания
Описание вакансии
Обязанности:
- организация работы группы;
- управление деятельностью сотрудников группы и контроль за эффективностью их работы;
- обеспечение выполнения ключевых показателей эффективности работы (план продаж);
- активные продажи и кросс-продажи продуктов банка;
- формирование отчетности по результатам работы;
- участие в подборе, обучении, наставничестве персонала группы.
- высшее образование;
- опыт работы в аналогичной должности не менее 3-х лет;
- опыт управления командой;
- успешный опыт самостоятельных продаж банковских продуктов;
- знания и навыки работы с высокими стандартами клиентского сервиса;
- лидерские качества, нацеленность на результат, хорошие организаторские способности.
Навыки
- Активные продажи
- Сопровождение клиентов
- Клиентоориентированность
- Ориентация на результат
- Управление командой