Специалист call-центра

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Обязанности:

• Прием входящих и осуществление исходящих звонков по направлениям деятельности.
• Телефонное информирование и консультирование по вопросам оказания мер социальной поддержки, социальных и иных выплат жителям Москвы.
• Максимальное решение вопросов заявителей с первого контакта.
• Предоставление полной и качественной информации.
• Работа в системе телефонии и информационных базах.

Требования:

• Среднее специальное образование и выше.
• Способность работать в условиях многозадачности и с большим объемом информации.
• Готовность соблюдать корпоративный дресс-код.
• Дисциплинированность, уравновешенность, коммуникабельность, отзывчивость.

Условия:

• Оформление по ТК РФ.
• Конкурентоспособная заработная плата.
• Квартальные и годовые премии.
• График работы 2\2 с 08:00 до 20:00 ч. (40-часовая рабочая неделя).
• Корпоративный транспорт (м. Давыдково).
• Обучение за счет компании, программа наставничества и поощрения.
• Дружный позитивный коллектив, где ценится каждый сотрудник.
• Возможности профессионального роста и развития.
• Комфортные условия труда и корпоративные мероприятия.