Менеджер по работе с клиентами (со знанием английского языка)
Менеджер по работе с клиентами (со знанием английского языка)
Описание вакансии
Обязанности:
- консультация англоговорящих клиентов по спектру услуг (грузоперевозки) по телефону и электронной почте. Взаимодействие с зарубежными компаниями
- подготовка точных и полных смет движения в соответствии со стандартами компании и графиками ценообразования
- точное и своевременное оформление всех необходимых документов
- доведение информации о клиенте в диспетчерскую службу
- уверенное владение письменным и устным английским языком (свободный разговорный английский)
- развитые административные и организационные навыки с уделением особого внимания деталям ·
- понимание международной этики бизнес-коммуникации
- навыки межличностного общения и общения по телефону
- владение базовыми приложениями Microsoft Office 365
- обязательное предоставление короткого (1-1.5 мин) аудио о себе на английском языке
- используйте Telegram
- работа связана с обработкой информации для зарубежных компаний
- официальное трудоустройство, полный соцпакет
- предусмотрено дневное обучение из расчёта 1200 BYN за месяц
- после обучения – режим работы согласно графика сменности (работа после 16.00)
- предусмотрен гибридный формат работы
- заработная плата состоит из окладной и комиссионной частей
Навыки
- Английский язык
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
- Грамотная письменная речь