Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Челябинск, Черкасская улица, 19
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Обеспечение выполнения стандартов обслуживания клиентов
- Обеспечение установленного уровня качества обслуживания клиентов
- Работа с жалобами клиентов;
- Обеспечение чистоты и полноты клиентской базы
- Работа, направленная на получение бонусов производителя за качество
- Работа с негативными отзывами клиентов в интернете
- образование высшее;
- ПК: знание основных офисных программ на уровне уверенного пользователя;
- хорошие коммуникативные навыки;
- высокий уровень клиентоориентированности;
- грамотная речь, навыки написания документов;
- умение работать со сложными клиентами.
- график работы 5/2; с 9.00-18.00
- заработная плата обсуждается с кандидатами на собеседовании;
- возможность профессионального развития и дальнейшего карьерного роста.