Ведущий специалист по сопровождению B2B клиентов (сервис менеджер)

Сегодня билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. Мы гордимся тем, что уже сейчас разрабатываем и реализуем технологии, аналогов которым нет в мире. А ещё билайн — это не просто компания, это — команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital-рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.

Итак, вам предстоит:

• Осуществлять персональное сервисное обслуживание крупных корпоративных клиентов (действующие клиенты);
• Принимать и обрабатывать входящую корреспонденцию, выполнять письменные и устные клиентские запросы на изменение условий обслуживания;
• Рассматривать претензии клиентов по вопросам предоставления телекоммуникационных услуг.

Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть:

• Высшее образование;
• Коммуникабельность, ответственность;
• Опытный пользователь ПК, Microsoft Office.

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• Оклад 51 000 гросс + ежеквартальная премия (30% от 3-х окладов);
• График работы 5/2 (пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45), через 3 месяца гибридный график (3 дня - офис, 2 дня - удалённо);
• Отпуск в 30 календарных дней;
• Корпоративная мобильная связь для тебя и твоей семьи;
• ДМС (включая стоматологию);
• Возможность развития и построения дальнейшей карьеры;
• Постоянное развитие навыков обучениями от Билайн Университета;
• Сплоченную команду профессионалов, возможность перенимать опыт и развиваться.

Откликайся, я расскажу подробнее!