Менеджер по работе с действующими клиентами

ООО «Ваш Эксперт-регионы» - Платиновый партнер крупнейшего медиа-холдинга «Актион» уже более 10 лет. Мы специализируемся на продаже и сопровождении справочно-правовых систем, которыми пользуются специалисты коммерческих и государственных учреждений по всей России. Наши качественные и надёжные продукты позволяют избежать ошибок в работе и сократить время на поиск информации.

Менеджер по работе с постоянными клиентами работает с действующими клиентами компании. Главной задачей данного специалиста является оказание первоклассного сервиса и сохранение имеющейся клиентской базы компании.

Ваши задачи:

• Проведение переговоров, решение текущих вопросов и развитие сотрудничества.

• Индивидуальное сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия.

• Регулярное проведение очных встреч для поддержания контакта и выявления новых потребностей.

• Комплексная работа с клиентской базой: анализ, планирование, реализация планов по удержанию и развитию клиентов.

Мы ждем от Вас:

• Опыт в продажах, клиентском сервисе или переговорах (приветствуется).

• Отличные коммуникативные навыки: грамотная устная и письменная речь.

• Уверенное владение ПК (офисные программы, CRM-системы - будет плюсом).

• Ориентация на результат и клиентоориентированность.

• Активность, ответственность, дисциплинированность и пунктуальность.

• Готовность к регулярным выездам к клиентам (на автомобиле компании с водителем).

Мы предлагаем:

• Стабильность и гарантии: Официальное трудоустройство (ТК РФ), своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц, оплачиваемый отпуск и больничные.

• Комфортные условия: Современный офис в центре города с хорошей транспортной доступностью. Работа в дружном коллективе.

• Развитие: Комплексное обучение продукту и работе с клиентами. Программы повышения квалификации с получением сертификатов. Возможности карьерного роста.

• Удобный график: Пятидневка с понедельника по пятницу (08:30 - 17:00).

• Мобильность: Все выезды к клиентам осуществляются на комфортабельном автомобиле компании с профессиональным водителем.

Присоединяйтесь к нашей команде!
Если вы нацелены на профессиональный рост, цените стабильность и хотите строить успешную карьеру в сфере работы с клиентами, отправляйте свое резюме!