Планирование и контроль планов. РОП устанавливает цели для сотрудников, следит за их выполнением и при необходимости корректирует задачи
Управление отелом продаж. Руководитель координирует работу сотрудников, распределяет обязанности и задачи, контролирует показатели эффективности
Работа с клиентами. РОП отвечает за поддержку отношений с покупателями и партнёрами, решает спорные вопросы, контролирует качество обслуживания.
Создание отчётности и аналитики. Руководитель формирует регулярные отчёты о результатах, проводит анализ данных и предоставляет информацию для руководства.
Контроль за стандартами. РОП отвечает за соблюдение стандартов качества обслуживания, правил документооборота и корпоративной политики.
Кадровые обязанности (Участие в подборе сотрудников, Повышение квалификации сотрудников, организация тренингов, мастер-классов и мотивационных программ).
Разработка систем мотивации для сотрудников, проведение индивидуальных встреч для обсуждения целей
Требования:
Уметь работать в команде, создавать её, управлять и развивать.
Умение считать, работать с аналитикой и выделять главное. РОП должен следить за метриками и уметь вовремя изменять тактику и стратегию действий.
Знание, как мотивировать, обучать и развивать команду.
Умение решать внутренние и внешние конфликты.
Обладать лидерскими качествами.
Наличие высшего образования.
Опыт руководства отделом продаж или другим подразделением не менее 2 лет
Опыт активных продаж в должности менеджера аналогичного отдела не менее 4–5 лет
Условия:
График работы 5/2 с 8:30 до 17:30
Оформление по ТК РФ
В офисе чай, кофе, кондиционер
Дружный коллектив
Возможность карьерного роста до директора компании