Администратор гостиницы

Наши небольшие, но очень уютные, атмосферные отели в двух минутах от Дворцовой площади, приглашают администраторов на ресепшен. Если "без галстука и протокола", то нам нужны толковые, ответственные и приветливые сотрудники, желающие получить интересный и ценный опыт работы в сфере гостеприимства, который так или иначе пригодится в жизни любого человека.

Мы дорожим как нашими гостями, так и нашими сотрудниками. А потому заинтересованы найти человека на более или менее длительный период.

У нас НЕТ только ДНЕВНЫХ или только НОЧНЫХ смен! Просьба это учитывать.

✅Работая у нас, Вы получаете:

• ценный опыт общения с людьми и работы с программами/документами
• комфортные условия работы (не нужно стоять весь день, есть свободное время для приема пищи, ТВ в холле, возможность хоть и чуткого, но все же сна в ночное время)
• стабильная з/п
• % от прямых продаж
• адекватное руководство
• приятная атмосфера в самом отеле
• оплачиваемые больничный или отпуск (при оф. трудоустройстве)
• взаимовыручку и помощь коллег

✅В Ваши задачи входит:

• встреча и размещение гостей,
• кассовые операции и ведение отчетности за смену,
• обработка заявок на бронирование номеров (запросы на почте, в мессенджерах, телефонные звонки),
• работа в системе управления отелем TravelLine,
• удаленное заселение гостей соседнего отеля нашей сети,
• выполнение поручений руководства,
• сервировка завтрака "Шведский стол": раскладка продуктов на стойку, их пополнение в течение завтрака, приведение столов и холла до и после завтрака в порядок. Готовить не нужно. Только сервировка.

✅От Вас необходимы:

• образование: среднее/неполное высшее/высшее,
• ориентация на гостя: приветливость‚ улыбчивость, неконфликтность,
• грамотная речь,
• ответственность, порядочность и чистоплотность,
• периодическая работа в режиме многозадачности
• свободное владение ПК, в идеале - программой TraveLline,
• опыт работы на аналогичной позиции - не обязателен, но будет Вашим несомненным преимуществом и ускорит процесс выхода на работу,
• администратор на ресепшен - это лицо отеля, и нам важно, как выглядят наши сотрудники. Фото в резюме - необходимое условие. Резюме без фото не рассматриваются.

✅Мы предлагаем Вам:

• работа в самом центре города, у Дворцовой площади, ст. метро Адмиралтейская в 5ти минутах ходьбы,
• номерной фонд 27+14 номеров
• график работы 1/3 (при необходимости 1/2 на случай отъезда, отпуска или временного отсутствия одного из сотрудников), с 10 утра до 10 утра (24 часа),
• стажировка длится около недели по 2-3 часа в день, не оплачивается
• 5000 руб. за смену (оклад) + % от прямых продаж
• оклад стабильный
• % от продаж варьируется в зависимости от сезонности, ваших навыков, ситуации на рынке. Несезон 7.000-15.000, сезон 15.000-25.000 (плюсом к окладу).
• испытательный срок 1 месяц
• возможна корректировка рабочих смен
• выплаты 2 раза в месяц (оклад+премия),
• дружный коллектив,
• возможно оформление как по ТК РФ, так и без
• стабильность и комфортные условия работы

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с предлагаемыми условиями, прежде чем откликаться на вакансию. Если что-то показалось вам непонятным, не стесняйтесь, пишите или звоните, ответим на все ваши вопросы!

Не страшно, если у Вас нет опыта! Мы научим Вас всему необходимому для данной позиции! От Вас необходимы ответственность и желание учиться!

✅Успешно работаем с 2003 года! Добро пожаловать в команду!