принимать и регистрировать корреспонденцию, направлять её в структурные подразделения;
в соответствии с резолюцией руководителей предприятия передавать документы на исполнение, оформлять регистрационные карточки или создавать банк данных;
вести картотеку учёта прохождения документальных материалов, осуществлять контроль за их исполнением, выдавать необходимые справки по зарегистрированным документам;
отправлять исполненную документацию по адресатам;
вести учёт получаемой и отправляемой корреспонденции, систематизировать и хранить документы текущего архива;