Оператор контактного центра

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Обеспечение информационно-справочного консультирования и поддержки внешних заказчиков Общества.
Техническая поддержка пользователей информационных систем и ПО по вопросам
установки и корректной работы.
Контроль выполнения поступивших заявок в службу технической поддержки Общества.
Выполнение поручений руководителя.

Требования:

Высшее образование
Опыт работы от 1 года
Высшее техническое образование будет преимуществом;
Опыт работы с системами электронного документооборота (желательно Directum);
Знание делопроизводства (опыт работы в Канцелярии будет преимуществом);
Продвинутый пользователь ПК;
Коммуникабельность;
Стрессоустойчивость;
Нацеленность на результат;
Способность работать в команде и самостоятельно.

Условия:

Оформление в строгом соответствии с ТК РФ;
график работы: пятидневная рабочая неделя, суббота-воскресенье - выходные, с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00;
стабильная заработная плата, выплачивается 2 раза в месяц;
корпоративные спортивный зал, бассейн, столовая;
корпоративный пакет социальных программ и льгот, в том числе:

- санаторно-курортное обеспечение – путевки на базу отдыха «Электрон»;

- частичная компенсация затрат на оплату аренды жилья;

- компенсация расходов на оплату проезда;

- частичная компенсация стоимости дорогостоящих лекарств и лечения;

- негосударственное пенсионное обеспечение;

- специальные предложения от Новикомбанка (жилищная программа, льготные условия на ипотечные и потребительские кредиты и др.);
место работы: Московская область, г. Фрязино (24 км от МКАД по Щелковскому шоссе). Электричка от Ярославского вокзала, ж/д станция Фрязино находится в пешей доступности от центральной проходной (2 мин.).