Менеджер по работе с клиентами

Киров, Пролетарская улица, 36Б

Описание вакансии

Хочешь стать голосом компании, которая меняет мир? (Или хотя бы очень хорошо его обслуживает!)

Забудь всё, что ты знаешь о колл-центрах. Мы – не обычная компания, и наши операторы – не просто обработчики звонков. Мы ищем настоящих профессионалов, которые не боятся сложных задач и обожают общаться с людьми.

Твоя миссия, если ты примешь её: Стать лучшим другом для наших клиентов. Ты будешь их гидом в мире наших потрясающих продуктов, помогая им решать проблемы и открывая новые возможности. Представь: ты — ключ к счастью наших клиентов, а мы — твоя команда поддержки.

! Набираем сотрудников для работы из дома и дистанционно!

Что предстоит делать (всё очень круто):

• Работа с действующими клиентами на входящем потоке звонков и сообщений;
• Консультация клиентов по возникающим вопросам;
• Решение возникших проблем клиентов в звонке;
• Работа по готовому сценарию.

Что нужно для этого (ты почти герой уже!):

• Умение пользоваться компьютером (на уровне «я не боюсь нажать кнопку»).
• Грамотная речь (на уровне «я могу объяснить правила игры даже бабушке»).
• Желание учиться (мы всё расскажем и покажем!).
• Амбиции (мы хотим, чтобы ты стал лучшим!).
• Позитивный настрой (улыбка – твой лучший инструмент).

А теперь о главном – о наградах за твою супер-работу:

• Официальное трудоустройство (по закону, как положено).
• Удобный график: 5/2 с 08.00 до 17.00.
• Достойная зарплата от 35 000 рублей (и это ещё не всё!).
• Бонусы, конкурсы, премии (заработай на мечту!).
• Стильный современный офис (работаем в комфорте).
• Корпоративы и тренинги (отдых и развитие!).

Готов стать частью нашей команды мечты? Тогда скорее откликайся!