Оператор контактного центра в медицинский центр (м.Черная Речка)

Привет! Меня зовут Бурмакин Евгений Сергеевич. Я учредитель и генеральный директор клиник доказательной медицины "W Сlinic" и "Все мы Дети"

К нам в команду я ищу сотрудника контакт-центра (звонки или чаты)

Работа идеально подойдёт тебе если:

• Тебе комфортно работать с людьми в чатах и по телефону
• Ты хочешь помогать людям разобраться в медицинской услуге и попасть к нужному врачу, а не впаривать им что-попало
• Обладаешь базовыми навыками компьютерной грамотности

Что нужно будет делать:

• Консультировать пациентов по услугам клиники (на стажировке, которая оплачивается по полному окладу мы научим тебя быстро работать с базой знаний и ориентироваться в сильных сторонах наших врачей)
• Записывать пациентов на прием к врачам БЕЗ ПРОДАЖ (ориентировать их по времени и стоимости, переносить прием, отменять прием, передавать срочный вопрос лечащему врачу);
• Принимать заявки от пациентов из соц. сетей и мессенджеров едином окне;

Что тебе точно не нужно делать:

• продавать или навязывать услуги врачей
• продавать кредиты

Еще раз- главный результат который мы будем ждать от твоей работы - помочь человеку получить нужную информацию быстро и записаться в клинику.

Что предлагаем:

• Офиц. трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня; Испытательный срок 2 месяца;
• График работы сменный: 2/2 с 09:00 до 21:00;
• ЗП от 60000 до 80 000 на руки за 15 смен в месяц=

стоимость рабочего дня = 4000 руб. + Ежемесячный бонус за качество работы 20 000;

• Корпоративное питание в офисе (оплачивает компания) ;
• Абонемент в спорт клуб за счет компании.
• офис на Черной Речке с видом на набережную ( Приморский 31) ;
• Услуги клиники и стоматологии для вас и членов семьи, в т.ч. родителей по специальной корпоративной цене = себестоимости;
• В компании работает карьерный лифт. Мы ценим накопленный опыт в контакт-центре ведь ты будешь находятся ближе всего к клиенту/пациенту. Поэтому, если почувствуешь, что стало тесно в Контакт-центре знай- есть возможность сменить позицию внутри компании ;

Спасибо, что обратил/а внимание на нашу вакансию и хорошего тебе дня

До встречи на собеседовании!