Проводить пользовательские и экспертные интервью разной степени сложности;
Оперативно анализировать данные интервью и выводы рекомендаций;
Составлять гайды проведения интервью и опросных анкет с учётом специфики бизнеса и различных сегментов целевой аудитории;
Проводить desk research — быстрый поиск и анализ открытых источников, систематизировать и визуализировать данные, анализировать конкурентное поле, работать с учётом основных статистических показателей и методики их расчёта, сопоставлять и проводить сравнительный (страновой или региональный) анализ данных;
Составлять методологию и дизайн качественных исследований.
Мы ждем, что вы:
Уверенно говорите на английском языке (желательно);
Имеете аналогичный опыт работы более пяти лет;
Знаете основные бизнес-метрики и метрики удовлетворённости пользователей в диджитал-продуктах;
Работали в корпоративном секторе или некоммерческих аналитических центрах;
Умеете решать прикладные задачи и видеть перспективу применения данных исследования в организационных и бизнес-процессах;
Легко приспосабливаетесь к изменениям и не боитесь работать в быстро меняющейся среде;
Имеете базовые навыки работы с количественными данными маркетинговых и продуктовых исследований (будет преимуществом).