Специалист контактного центра (удаленный формат работы)

Чем предстоит заниматься

• Вести телефонные переговоры с действующими и новыми клиентами с целью продажи банковских продуктов.

Наши пожелания к кандидатам

• Грамотная речь и вежливое общение — мы работаем с лучшими клиентами.
• Опыт работы в телефонных продажах или колл-центре приветствуется, но необязателен.
• Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на самые сложные вопросы и поможем адаптироваться в команде.

Что мы предлагаем

• Официальное трудоустройство по ТК РФ. Частичная занятость
• Доход до 320 руб./час с прозрачными условиями мотивации. Доход зависит от занятости и показателей работы — количества звонков и продаж.
• Полностью удалённый формат работы и гибкий график — в среднем от трех часов в день. Часы работы вы выбираете сами. Подходит для частичной занятости или подработки
• Комфортную адаптацию: вас будет сопровождать наставник, который на первых этапах поможет вам разобраться, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации
• Карьерное развитие: вместе со своим наставником вы строите ваш карьерный путь и знаете, какие навыки вам нужно прокачивать для роста. Можно продолжить развиваться в контакт-центре или же переходить в другие направления работы банка
• Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
• Возможность стать частью комьюнити Альфа-Банка и участвовать в корпоративных мероприятиях: книжные клубы, киноклубы, кибертурниры, спортивные сообщества, выезды на природу и многое другое
• Льготные условия на услуги банка и скидки от партнёров — в ресторанах и барах, фитнес-клубах, магазинах и салонах красоты