Product manager / Менеджер продукта

Стратегия развития Банка – удобство, простота и понимание повседневных потребностей клиентов. Для нас важно качество клиентского опыта – доступность всех продуктов банка в «два клика». Мы предлагаем мобильность и свободу выбора не только каждому клиенту, но и сотруднику.

Чем предстоит заниматься:

• разрабатывать и управлять продуктовыми бандлами, формировать, проверять гипотезы через взаимодействие с клиентами;
• расчёт юнит-экономики и оценка финансовой эффективности продуктов.
  отрисовка Customer Journey Map (CJM) и интеграция процессов с экосистемой МТС
• управлять проектами, ставить задачи продуктовым командам, методологам, разработчикам (включая доработки IBSO, Farzoom);
• вести проектную документацию в Jira и Confluence: описывать бизнес-требования, скрипты, пользовательские сценария;
• формировать отчётности по продуктам, подготовка материалов (служебные записки, презентации) для коллегиальных органов;
• управлять бюджетом проектов, оптимизировать ресурсы (время, бюджет...).
• обеспечивать соответствие процессов стандартам качества и внутренним регламентам

Мы ждем, что вы имеете:

• опыт работы в банковском секторе или финтехе;
• опыт работы с В2В клиентами;
• навыки работы с системами: Jira, Confluence;
• знание и умеете считать юнит-экономику, анализировать CLTV, LTV, CAC, churn/retention и другие метрики;
• навыки визуализации данных: построение CJM, подготовка презентаций для топ-менеджмента;
• высшее образование (финансы, экономика, IT)