Специалист по активным продажам

Альфа Банк – один из ведущих частных банков, который входит в число системно значимых банков Беларуси.
Мы работаем как финтех-компания, интегрируя в свою бизнес-модель успешные практики в области мобильных платежей, онлайн-кредитования, цифровых транзакций и других передовые технологии.
Сейчас в Альфе более 65 тысяч бизнес-клиентов и 1 000 000 клиентов-физлиц.

Сегодня в команде Альфа Банка более 2600 профессионалов.

Мы объединяем людей с разным опытом, взглядами и интересами.

Присоединяйся к команде. Вместе мы способны на большее!

Ты можешь стать частью известного бренда и лучшего контакт-центра в финансовом секторе в СНГ

Почему мы?

• Мы влюблены в то, что мы делаем.
• Мы достигаем результатов благодаря нашей невероятной команде.
• Мы создаём безупречный сервис.
• Мы поддерживаем и решаем важные задачи клиента.
• Мы не работаем от звонка до звонка.
• Мы не скучные банкиры, у нас нет строгих костюмов и галстуков.
• Мы - голос Альфы и каждый наш клиент - в нашем сердце!
• Нам не важен твой опыт, мы ценим желание развиваться и не останавливаться на достигнутом. Мы тебя всему научим!

Мы ценим на этой позиции:

• любовь к своему делу и людям;
• умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту;
• нацеленность на результат;
• общительность, хорошие коммуникативные навыки, вежливость;
• готовность брать на себя ответственность и решать нестандартные задачи;

Ключевые задачи:

• предлагать клиентам Банка наиболее выгодные и лучшие финансовые решения, рассказывать о преимуществах продуктов и услуг и, конечно, продавать их;
• дистанционные продажи банковских продуктов и услуг клиентам физическим лицам (кредиты, карточки, депозиты, иные банковские продукты и услуги для клиентов ФЛ);
• работа с "холодными" клиентами по базам;
• консультирование с последующей продажей продуктов;
• совершение исходящих звонков.

Пожелания к кандидатам:

• способность с эмпатией относиться к проблемам клиентов;
• умение находить подход к клиенту;
• понимание принципов качественного клиентского сервиса;
• грамотная русская речь с хорошими коммуникативными навыками;
• усидчивость и нацеленность на результат;
• умение брать на себя ответственность и решать нестандартные задачи.

Мы предлагаем среду для твоего комфорта и успеха:

• Атмосфера творчества и свободы. Мы не работаем по скриптам – мы работаем от чистого сердца, а главная метрика успеха - довольный и лояльный клиент.
• Прозрачная система мотивации, основанная на достижениях KPI.
• Забота: ДМС, социальные выплаты и гарантии. Внутри в команде есть свой психолог, который помогает не "гореть", а получать удовольствие от работы и общения.
• Современный офис в самом центре города с зонами отдыха и тренажерным залом, оборудованная велопарковка.
• Мы - единственный pets-friendly офис в банковской сфере. Твой любимый домашний питомец самый желанный гость.
• Прозрачные карьерные возможности, которые позволяют каждые полгода увеличивать свой доход и расти в позиции.
• График работы, который позволит всегда найти время на спорт, хобби или учебу.
• У тебя всегда будет выбор: работать на ставку или 0,75/0,5 ставки в офисе.

Welcome. Вместе мы способны на большее!

* Обладатель премии CCGuru Awards | Хрустальная гарнитура