Старший администратор кафе (семейный активити-парк ТЦ "Призма")

Мы в поиске Старшего администратора кафе (семейный активити-парк ТЦ "Призма")

Обязанности:

• Контроль за качеством обслуживания гостей и соблюдением стандартов сервиса.
• Работа на кассе r-keeper.
• Решение конфликтных ситуаций и работа с замечаниями от гостей.
• Контроль за чистотой и порядком в зале.
• Ведение и составление графиков и табелей сотрудников, своевременная подача в бухгалтерию.
• Обучение и мотивация персонала стандартам обслуживания.
• Контроль за соблюдением кассовой дисциплины.

Требования:

• Опыт работы администратором в сфере обслуживания от года.
• Знание стандартов обслуживания и умение создавать комфортную атмосферу для гостей.
• Отличные коммуникативные навыки, умение работать с людьми, решать конфликтные ситуации.
• Организаторские способности и умение управлять персоналом.
• Уверенный пользователь ПК.
• Ответственность, инициативность, стрессоустойчивость.

Условия:

• Конкурентная заработная плата.
• Работа в стабильном и развивающемся кафе с приятной атмосферой.
• Официальное трудоустройство.
• График работы: 2\2 с 10.00 до 22.00

Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by:

https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1415602/detail-public/