Специалист горячей линии по вопросам неисправности в сфере ЖКХ

Федеральная компания «TELETRIBE» на рынке с 2016 года.

У НАС НЕТ ПРОДАЖ!

Мы помогаем людям взаимодействовать с муниципальными органами города Москвы, создавать или проверять статусы заявлений, подавать заявки в аварийные службы, записываться на прием к врачу, решать социально-значимые вопросы.

Мы консультируем по входящим звонкам более чем на 20-ти «горячих линиях», поэтому подберем для вас интересный проект.

Для работы необходимо уметь грамотно и без ошибок прочитать текст вслух используя поиск – обширную базу данных, в которой есть все ответы.

Режим работы нашего контактного центра 24х7х365, поэтому у нас возможны различные графики работы.

За 9 лет работы мы открыли 6 филиалов в 5-ти городах России. Численность наших сотрудников более 1500, и мы продолжаем расти каждый день.

У Вас есть возможность развиваться вместе с нами:

• в сфере обучения (стать бизнес-тренером),

• в сфере контроля качества обслуживания (стать аудитором),

• в сфере управления людьми (стать старшим менеджером),

• в сфере управления проектами (стать руководителем проекта).

Мы себя зарекомендовали как надежный работодатель - работа у нас дает стабильность и уверенность в завтрашнем дне.

ОБЯЗАННОСТИ:

Прием входящих звонков.
Предоставление справочной информации.
Фиксирование обращений в базе данных.

ТРЕБОВАНИЯ:

Грамотная речь и четкая дикция.
Коммуникабельность.
Желание и готовность помогать людям.

ДЛЯ РАБОТЫ НЕОБХОДИМО:

Наличие техники:

Компьютер с Windоws 10 или выше.

Стабильный интернет (от 40 Мб/сек).

Гарнитура с микрофоном (или готовность приобрести).

Минимальные системные требования: Количество ядер - 2-х ядерный и более; Количество потоков - 4-х поточный и более; Оперативная память - 4гб и более.

Тихое рабочее место у себя дома.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Оформление в соответствии с законодательством РФ: трудоустройство по ТД.
Своевременную «Белую» заработную плату: фиксированная часть + премия. При оформлении по ТД выплаты 2 раза в месяц.
Дополнительное премирование за квалификацию и выработку часов.
Доплата за обучение (от 2 до 5 рабочих дней).
Помощь наставников на первых этапах работы. В адаптации вам помогут лучшие наши сотрудники.
Персональные графики работы, время начала и длительность рабочей смены обсуждается индивидуально на собеседовании.

О ПРИЯТНОМ:

У нас насыщенная корпоративная жизнь. Проводятся тематические пятницы, конкурсы и многое другое.
Понимающий и справедливый руководитель.

НЕТ ОПЫТА?

ПРИХОДИТЕ - ВСЕМУ НАУЧИМ!

ДО ВСТРЕЧИ НА СОБЕСЕДОВАНИИ.

ОТВЕТИМ НА ВАШ ОТКЛИК В ТЕЧЕНИЕ 1 ЧАСА, В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ.