Старший администратор / Специалист по записи на сервис / Координатор сервиса

Официальному дилеру "Экспо Кар" требуется на постоянную работу старший администратор в отдел сервисного обслуживания автомобилей

Компания «ЭКСПО КАР» — один из стабильных дилеров автомобильного рынка Санкт-Петербурга, мы продаем и обслуживаем автомобили с 2001 года, официальный дилер GEELY, BELGEE, KNEWSTAR

Обязанности:

Оперативное управление администраторами сервиса (в смену 1 человек)

Замещение администраторов сервиса на время больничных и отпусков (с переходом на график 3/3 с 9:00 до 21:00)

Поддержание клиентского сервиса на высоком уровне:

Встреча и координация клиентов, оформление документации на обслуживание (физлиц и юрлиц)

Прием телефонных звонков, запись клиентов на сервисное обслуживание и ремонт автомобилей

Консультирование клиентов сервиса по стоимости ремонта, текущим акциям

Исходящие звонки по нашей действующей "тёплой" клиентской базе с целью поддержания высокого уровня работы и выстраивания долгосрочных отношений с клиентами сервиса

Требования:

Желание работать и действовать

Позитивное отношение к работе и коллегам

Приветливость, исполнительность, дипломатичность, умение находить контакт с любым типом клиентов

Уверенное владение ПК

Интерес к автомобильному бизнесу

Своевременная оплата труда, прозрачная и понятная система мотивации;

График работы: 5/2

Место работы: м. Площадь Мужества, проспект Непокоренных, дом 49, Автосалон Экспо Кар

Возможен карьерный рост и развитие в автомобильном бизнесе

Приветствуется аналогичный опыт на должностях: Администратор, хостес, ассистент, менеджер, официант, специалист по работе с клиентами, кассир, консультант, продавец, продавец-консультант, начинающий специалист

Мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, желающих начать свою карьеру в автомобильном бизнесе!