Менеджер ВЭД/Менеджер по работе с клиентами/Customer service

Оушен Контейнер Сервисиз — надежный агент контейнерных линий на рынке морских перевозок с 2006 года.

Специализируемся на организации FCL-перевозок, таможенном оформлении и комплексной логистике. С 2023 года являемся официальным агентом Baltic Feeder (ранее — представительство глобальной линии Hapag Lloyd), что позволяет предлагать клиентам конкурентные ставки и стабильные сервисы в Балтийском регионе, Северной Европе и по ключевым мировым направлениям.

Наши преимущества:

✔ 17+ лет работы в контейнерных перевозках
✔ Прямые контракты с судоходными линиями и терминалами
✔ Собственная система отслеживания грузов и персональный менеджмент
✔ Команда экспертов с глубоким знанием ВЭД и логистических процессов

Мы расширяем команду и ищем специалистов, готовых развиваться в динамичной сфере международной торговли.

Присоединяйтесь, чтобы работать с крупнейшими игроками рынка!

Обязанности:

• Ведение текущих перевозок клиентов
  · Размещение и координирование морских отправок
  · Оперативная работа с сайтами и представительствами морских линий (в т.ч. на английском языке)
  · Отслеживание перевозок и внесение данных во внутреннюю систему учета
  · Своевременное выставление счетов на клиентов и контроль оплат
  · Обработка входящих счетов от подрядчиков
  
  Поддержка продаж
  · Тесное взаимодействие с менеджерами по продажам и бухгалтерией
  · Проверка кодов ТН ВЭД и товаросопроводительных документов
  · Запрос ставок на перевозку
  

Требования:

• Английский язык — Intermediate+ (переписка, переговоры, работа с системами)

• Опыт в морской логистике / ВЭД / контейнерных перевозках — желателен

• Навыки работы с 1С, Excel

• Внимательность к деталям, стрессоустойчивость, умение обрабатывать несколько перевозок одновременно

• Готовность к обучению и погружению в специфику линейных контейнерных перевозок, жд и авто перевозок.

Условия:

• Оформление по ТК РФ

• ДМС после 6 мес отработки

• Гибкий график (начало рабочего дня с 9:00–10:00)

• Возможность удаленной работы 1–2 дня в неделю после адаптации

• Обучение продукту и поддержка опытной команды