Менеджер по работе с клиентами

«Нальчик-Телеком»: Стабильность и развитие в сфере телекоммуникаций!

Более 10 лет мы успешно работаем на российском рынке, делая связь удобной, надёжной и доступной для каждого. Присоединяйся к нашей команде профессионалов!

Чем Вы будете заниматься:

• обрабатывать входящие обращения клиентов по телефону — никаких холодных обзвонов!
• ведением переговоров с абонентами, консультациями по вопросам подключения, тарифам и условиям обслуживания;
• оформлять договоры на предоставление услуг;
• решением возникающих вопросов и проблем клиентов;
• работать с платежами.

Мы ожидаем что Вы:

• имеете опыт работы в сфере обслуживания клиентов;
• обладаете грамотной устной и письменной речью;
• легко справляетесь с напряженными ситуациями и обладаете развитыми навыками общения;
• имеете навыки работы с ПК на уровне уверенного пользователя;
• способность быстро обучаться и адаптироваться к новым условиям работы.

Мы предлагаем:

• конкурентоспособную заработную плату, зависящую от опыта и квалификации.
• официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу РФ.
• дружный коллектив и комфортные условия труда.
• возможности для профессионального роста и развития.
• график работы: 5/2 с гибким началом рабочего дня.

Присоединяйся к команде лидеров в телекоммуникациях!