Менеджер по работе с клиентами

В команду #ПЕРВЫЙ ЦВЕТОЧНЫЙ ищем внимательного и ответственного менеджера, который любит цветы и людей, готов поддерживать высокий уровень сервиса и быть частью красивого и живого процесса. Мы создаём букеты, которые приносят радость — и нам нужен человек, который поможет дарить её каждый день.

Обязанности:

• Приём и обработка входящих онлайн-заказов (через мессенджеры, сайт, агрегаторы)

• Консультирование клиентов и приём заказов по телефону

• Размещение и обновление товаров на маркетплейсах

• Контроль качества и соответствия букетов перед отправкой

• Координация доставки, взаимодействие с курьерами

• Помощь флористу при необходимости

Требования:

• Уверенный пользователь ПК (Excel, Word, мессенджеры)

• Грамотная устная и письменная речь

• Умение работать в режиме многозадачности

• Стрессоустойчивость, ответственность

• Коммуникабельность

• Навыки SMM приветствуются

Условия:

• График 2/2, с 09:00 до 21:00

• Оплата: 1000 ₽ ежедневно + % от продаж (выплаты ежемесячно, 5 числа)

• Дополнительные премии при выполнении плана

• Работа в уютном цветочном магазине с живой атмосферой

• Возможность развиваться и расти внутри команды

Хотите работать в окружении цветов и красивых эмоций?
Откликайтесь — будем рады познакомиться!

О компании: "Первый цветочный" — это компания, специализирующаяся на создании уникальных букетов и композиций. Мы заботимся о каждом клиенте и предлагаем цветы, которые подчеркивают особенные моменты вашей жизни. Наша миссия — приносить радость и делать мир ярче с каждым заказом. Присоединяйтесь к нам и станьте частью чего-то прекрасного!