Администратор в детский бассейн

Акваклуб «I plav You» – это современный бассейн, в котором мы проводим индивидуальные занятия по плаванию для детей от 0 до 7 лет. В своих занятиях мы придерживаемся собственной методики, разработанной основателем клуба – человеком с большим опытом работы в фитнес-студиях, спортсменкой и преподавателем. Все процессы в клубе уже отработаны и налажены. Наш бассейн - это не запуск «с нуля», это результат соединения знаний и практики.

В наш клуб мы ищем администратора. Для нас этот человек является лицом клуба, нашим образом для клиентов. Поэтому нам важно, чтобы администратор: был общительным, приветливым, умел общаться с малышами и их родителями, был терпеливым и вежливым в сложных случаях. Мы используем современные системы учета и оповещения клиентов, поэтому знания компьютера и знание таких систем – обязательно. Администратор у нас - это человек, который открывает и закрывает смены, запускает клуб для работы и включает все системы, общается с тренерами – в общем, помогает клубу работать как часы.

Мы будем рады принять в нашу команду тех, кто готов разделить с нами наши ценности и стремление развиваться!

Кратко о клубе:

1 чаша, одна линия, большая игровая и комфортная тренерская, все необходимые условия для работы. Мы находимся в пешей доступности от метро «Тропарево», в престижном Юго-западном районе Москвы. В ближайшем окружении 2 станции метро и развитая система наземного транспорта.

Присоединяйтесь!

Задачи:

1. Организация работы акваклуба - от технической части до закрытия смен.

2. Постоянное взаимодействие с тренерами, составление расписания занятий, помощь в работе.

3. Консультирование клиентов в рамках заложенных стандартов, вежливое общение и преодоление сложностей.

4. Продажа услуг и дополнительных товаров, работа с кассой.

5. Работа с CRM системой - отметки, оплаты, приглашения, комментарии и тд.

6. Поддержание чистоты и порядка в клубе.

7. Взаимодействие с сервисными службами.

Требования:

1. Грамотная речь, умение вести деловую переписку с клиентами и отвечать на звонки.

2. Опыт работы в сфере услуг или продаж.

3. Пунктуальность и ответственность.

4. Умение работать с возражениями.

Условия:

1. График работы - посменный 2/2, (дни недели можно выбрать).

2. Стабильная заработная плата.

3. Комфортное расположение студии в близкой доступности от метро.