Специалист по продажам В2С

Принимать входящие звонки.

Осуществлять телефонные продажи. Консультировать потенциальных клиентов.

Обрабатывать жалобы и пожелания клиентов и передавать их руководству.

Обрабатывать запросы клиентов с сайта.

Документально оформлять заявки и заказы.

Обрабатывать входящую информацию (электронная почта, Jivosite, социальные сети).

Отслеживать доставки заказов курьерной службой до клиента и филиалов.

Отслеживать оплаты клиентов онлайн и безналичным расчетом.

Соблюдать требования охраны труда и техники безопасности и т.д.