Менеджер службы контроля качества

Приглашаем в наш дружный коллектив специалиста по работе с клиентами автосервиса!

Работать можно как в офисе, так и из дома.

Обязанности:

• Работа с базой текущих клиентов;
• Обзвон с целью определения удовлетворенности клиентов качеством обслуживания автосервиса;
• Сбор обратной связи;
• Анализ входящих звонков;
• Аналитика полученных результатов и занесение данных в таблицу.

Требования:

• Грамотная и вежливая речь;
• Опыт работы в клиентском сервисе или продажах будет преимуществом;
• Стремление помогать клиентам.