Менеджер по работе с клиентами

В компанию LAVENIR ZERKALA, занимающуюся уникальными дизайнерскими зеркалами и стеклянными изделиями, создающимися вручную для самых взыскательных клиентов, требуется Менеджер по продажам и работе с клиентами (дизайнерами). Только на входящие заявки! Наша философия — сочетание искусства, технологии и безупречного сервиса.

Обязанности
– Консультирование частных клиентов, дизайнеров интерьера, архитекторов по изготовлению зеркал и стеклянных перегородок.
– Сопровождение клиента от первой консультации до финальной установки продукта.
– Ведение переговоров и заключение договоров.
– Контроль сроков выполнения заказов и качества исполнения.
– Участие в разработке индивидуальных решений совместно с дизайнерами и производством.
– Формирование долгосрочных партнёрских отношений с дизайнерами и студиями.
– Оформление заявок на замеры и монтажи (сотрудники в штате).
– Оформление заказов и КП.
– Ведение CRM и отчётности по продажам.

Требования
– Опыт работы в премиальном сегменте (мебель, интерьер, освещение, стекло, зеркала и др.) от 2 лет.
– Опыт взаимодействия с дизайнерами, архитекторами, студиями дизайна интерьера.
– Высокий уровень клиентского сервиса.
– Понимание специфики индивидуальных заказов и работы на производстве.
– Отличные коммуникативные и организационные навыки.
– Уверенный пользователь ПК, знание CRM-систем приветствуется.

Мы предлагаем
– Работу в премиальном сегменте с востребованным продуктом.
– Возможность карьерного и финансового роста.
– Дружную команду и поддержку на всех этапах адаптации.
– Зарплату без задержек.

Как откликнуться
Присылайте резюме или короткое сопроводительное письмо, почему именно вы хотите работать с нами. Мы ценим индивидуальность, страсть к дизайну и умение выстраивать доверительные отношения с клиентами.

Находимся по адресу: СПб, Рябовское ш. 151